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如何夯实品质,中广欧特斯展开体系与数据的双螺旋

2021-10-26  来源:太阳界  浏览:1174
“曾经代理其他品牌的空气能,安装的越多,售后维修的越多。每到采暖季,客户接二连三打来保修电话。我们的施工技术人员每天忙着去售后维修,根本没时间安装新机。我自己都对空气能采暖产生了怀疑。”记者曾采访到的空气能经销商,讲述了这样的经历。
由此可以看出,产品品质将对经销代理、市场口碑产生影响。甚至会影响整个行业的发展。
产出高品质空气能产品,不仅是企业的责任,也是对行业健康发展的推动。怎样塑造高品质,成为空气能厂家的必修课。

近年来,热泵行业领军品牌、智能舒适系统领跑者中广欧特斯对产品品质的把控,在行业中做出了样板,树立了口碑。
“代理中广欧特斯的空气能产品,品质方面不用费心,肯定可靠。”这是业内经销商对中广欧特斯的普遍评价。
优秀的品质管控,中广欧特斯是怎样做到的?

体系环节分解
从设计源头到成品的环环把控
事实上,中广欧特斯的品质管控,在产品设计源头就已经介入了,不仅会对设计方案、所有零部件进行品质进行审查,而且对关键零部件供应商全部选择行业前三。
生产过程中,中广欧特斯不仅通过智能化闭环流程(德国领先静电涂装设备;电控线下装配操作环境实现无尘化;自动化生产线体,实现检测、封箱、打包自动化,无人化成品输送码垛等等)提升品质,而且通过奖惩制度,让所有员工重视品质。与此同时,每条生产线上的自动检测设备,有自动判断故障的功能,排除人工失误。
“全员品质管控,核心就是用体系、用流程、用标准、用规范整体管控,重点把市场维修率的指标分解到每一个相关的环节,所有环节间都可控,这样才能保证所有的产品品质都是优秀的。”打造全生命周期质量管理体系,中广欧特斯给出了这样的答案。

用数据说话
产品出厂前已经是身经百战
在环环把控中生产出的产品,是否具备可靠品质,或许还需要数据说话。
中广欧特斯对产品设计检验的标准达到520项;每台产品多达18道检测工序,在工厂内部全部运转测试出厂,以数据为大量细节测试的标准,测试数据要保存5年,进而实现大数据积累。
这其中,产品整机商检测试实现了一键开启,数据100%读取、记录,并采用MES系统实现生产信息智能存储。家用、商用热泵热水机、低环境温度空气源热泵(冷水)机组、低环境温度空气源热泵热风机、房间空气调节器、单元机、风管机等产品,要出厂需经历13份标准181项检测项目的考验。
用数据说话,通过层层检测关卡,产品出厂前已经是身经百战。
中广欧特斯深信:在竞争越来越激烈的市场上,忽视品质的问题无异于自寻死路。而可靠的高品质,不仅可以赢得市场口碑、树立品牌形象,更是促进企业可持续发展的重要一环。

从不断迭代的品质管理体系,到智能生产中的大数据标准,中广欧特斯的品质管控展开了双螺旋。这是中广欧特斯企业自身的内生力与扎实根基,也成为全行业品质领先的标杆。

 
 
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